Política de privacidad
Esta política explica cómo Promptwice recopila, utiliza y protege la información relacionada con el uso del sitio y de sus herramientas creativas de IA.
Podemos recopilar el correo de tu cuenta, estado de sesión, idioma, saldo de créditos, historial de pedidos, prompts, imágenes de referencia, solicitudes y resultados de generación, datos del dispositivo y registros del servicio.
Los pagos suelen ser procesados por proveedores externos. Promptwice no almacena números completos de tarjeta.
Usamos la información para ofrecer imagen a prompt, texto a imagen, mejora de prompts, Biblioteca, cuenta, facturación, prevención de fraude, soporte y mejoras del producto.
Podemos usar registros, frecuencia y contenido de solicitudes y estado de cuenta para detectar fraude, abuso, ataques automatizados o infracciones.
Debes garantizar que las imágenes, prompts y contenidos generados no infrinjan derechos o leyes ni incluyan datos personales sensibles que no estés autorizado a tratar.
Podemos almacenar y revisar contenido para prestar el servicio, resolver fallos, aplicar reglas de seguridad, gestionar disputas o cumplir obligaciones legales.
Podemos compartir la información necesaria con proveedores de nube, modelos de IA, pagos, análisis, soporte y seguridad para operar Promptwice.
No vendemos información personal. Solo divulgamos lo necesario por obligación legal, para proteger a Promptwice o sus usuarios, en una operación empresarial, para prestar el servicio o con tu consentimiento.
Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener la seguridad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún servicio de Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Puedes escribir a support@promptwice.com para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales vinculados a la cuenta. Algunos datos deberán conservarse por motivos legales, financieros, de seguridad o resolución de disputas.